Skip to content
ข้อกำหนด KV888
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kv888 ที่ใช้กับทุกบัญชี
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ใช้บังคับเมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน kv888 — อ่านก่อนเริ่มใช้งานเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอย่างชัดเจน สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
อ่านก่อนใช้งาน
-
บังคับใช้กับทุกบัญชี
-
ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตระบุไว้ชัดเจน
นโยบายและขอบเขต
เงื่อนไขหลักที่ kv888 ยึดถือในการให้บริการ
การใช้งาน kv888 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay และ Wallet รวมถึงการเข้าร่วมกิจกรรมในล็อบบี้คาสิโนและสปอร์ตบุ๊ค เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขเมื่อจำเป็น และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้งานต่อไปหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี เราไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งานของบริการในทุกพื้นที่ และขอแนะนำให้คุณศึกษาข้อกำหนดเฉพาะของช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ไว้ล่วงหน้า
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีขอบเขตที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดของบริการอยู่ภายใต้กติกาที่เราวางไว้ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา โปรดอ่านแต่ละหมวดให้ครบก่อนตัดสินใจใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งคุณต้องปฏิบัติตามก่อนดำเนินการใดๆ
-
การทำธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ได้แก่ PromptPay และ Wallet รวมถึงเงื่อนไขขั้นต่ำและกระบวนการตรวจสอบที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหา เกม และข้อมูลต่างๆ ที่เราเผยแพร่บนเว็บไซต์ kv888 ถือเป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามนำไปใช้ซ้ำ คัดลอก หรือเผยแพร่ต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น PG Soft, Pragmatic Play และ CQ9 มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของบุคคลที่สามเหล่านั้น คุณควรศึกษาเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน kv888 คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่เราสนับสนุนให้คุณใช้อย่างเต็มที่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินพร้อมวันที่และสถานะล่าสุด หากพบข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในขั้นตอนที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด พร้อมสถานะและวันที่ที่ระบบบันทึกไว้ หากพบความคลาดเคลื่อนให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวที่แก้ไขได้เองอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อจริง ต้องดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตเท่านั้น
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจนหรือคุณเห็นว่าเราปฏิบัติไม่ตรงตามที่ระบุไว้ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วน "ช่องทางติดต่อ" ด้านล่าง
-
ขอข้อมูลที่เราเก็บไว้
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอทราบข้อมูลที่เราบันทึกเกี่ยวกับบัญชีของคุณ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีที่ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีและการทำธุรกรรม ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดไว้ให้คุณติดต่อได้โดยตรง — ไม่ต้องเดาว่าควรส่งไปที่ไหน
-
ไลฟ์แชทในเว็บไซต์
เปิดหน้าเว็บไซต์ kv888 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที เช่น สถานะธุรกรรมหรือการเข้าสู่ระบบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดยาวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงจุด
-
LINE หรือช่องทางโซเชียล
ช่องทางที่เราเปิดไว้บน LINE หรือโซเชียลมีเดียแสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการส่งสกรีนช็อตหรือหลักฐานประกอบกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี
ความโปร่งใสของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราดำเนินการด้านข้อมูลบัญชีอย่างรอบคอบ เพราะความชัดเจนในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่สร้างความเชื่อมั่นในระยะยาว หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง หรืออยากขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้เลยพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีที่ชัดเจน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการดำเนินงานของเรา และคุณมีสิทธิ์สอบถามได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วนของเว็บไซต์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการใช้งานชั่วคราว
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับบัญชีของฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีและดำเนินการต่อ การเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมครั้งใดก็ตามถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น
ถ้าข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์ kv888 คุณสามารถกลับมาตรวจสอบหน้านี้ได้เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้า
ฉันสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยไหม?
ครอบคลุม การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางชำระเงินขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย
สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับอะไรบ้าง?
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงการที่คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดของเรา เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใด ควรทำอย่างไร?
หากมีข้อสงสัยหรือไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่เหมาะสม